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Diputados convocan a autoridades de la SIB y la Diaco para abordar casos de estafas y robos en la banca virtual
El Congreso de la República dio un paso significativo en la protección de los derechos de los consumidores al convocar a las autoridades de la Superintendencia de Bancos (SIB) y la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) para abordar denuncias relacionadas con estafas y robos a través de operaciones en la banca virtual.
El diputado Carlos Barreda, representante legislativo, anunció la citación a través de sus redes sociales, destacando la necesidad de intervenir mediante medidas como multas, sanciones y disposiciones para salvaguardar a los usuarios afectados por fraudes digitales, incluyendo casos de supuestos cheques.
En las comunicaciones dirigidas a los titulares de la SIB y la Diaco, se detalla que se llevará a cabo una reunión de trabajo el viernes 29 de diciembre de 2023, a las 10:00 horas, en el edificio Torin, zona 1 capitalina. El propósito principal de la reunión es conocer las acciones emprendidas por la SIB como regulador del sistema bancario ante las denuncias de estafas y robos perpetrados mediante operaciones en línea u otras modalidades.
Carlos Barreda destacó la importancia de abordar este tema y convocó a directivos de diferentes entidades bancarias para que expliquen las razones detrás de la aparente proliferación de robos digitales.
Reportes de estafas y robos
El legislador compartió en sus redes sociales denuncias de usuarios que han experimentado irregularidades en la banca virtual. Un usuario expresó su frustración ante un intento de robo, destacando la necesidad de bloquear su cuenta y realizar trámites en persona debido a las deficiencias en el sistema de seguridad.