Bus extraurbano sancionado por cobro excesivo de pasaje

La Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial) detuvo un bus extraurbano de la empresa Transportes Esmeralda, identificado con placas C-540BLY, tras recibir denuncias de usuarios por el cobro excesivo de pasajes.

El operativo se realizó en el kilómetro 38 de la autopista Palín-Escuintla, donde se comprobó que el bus estaba cobrando 15 quetzales más de lo autorizado. Los brigadistas de Provial notificaron al conductor y al ayudante sobre la irregularidad y exigieron la devolución del excedente a los pasajeros afectados.

En un video registrado del operativo, se observa a los brigadistas supervisando la devolución del dinero a los usuarios. Provial reiteró al personal del bus la importancia de respetar las tarifas autorizadas y recordó que los usuarios pueden reportar abusos a la línea 1520.

Brigadas de @ProvialOficial del @CIV_Guatemala le marcan el alto a bus extraurbano, debido a denuncias de usuarios quienes indican que la tarifa excede el valor autorizado; ayudante procede a devolver el exceso en el cobro del pasaje por instrucciones de brigadas de Provial. pic.twitter.com/23FwNGnep7

— PROVIAL-CIV (@ProvialOficial) July 10, 2024