Diaco mantiene vigilancia constante sobre los precios en las gasolineras

La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) de Guatemala ha emitido un llamado a la población para que denuncien cualquier tipo de irregularidad relacionada con los precios de los combustibles y el gas propano en el país. La entidad ha habilitado diversas vías de comunicación para facilitar este proceso, incluida su página web www.diaco.gob.gt, el Centro de Atención de Quejas en el Centro Comercial Plaza, zona 4, la línea telefónica 1544 y un libro de quejas.

La Diaco ha llevado a cabo acciones constantes de verificación y supervisión de los precios de combustibles y gas propano en Guatemala, con el objetivo de garantizar la integridad y la transparencia en la oferta de productos y servicios que impactan en la economía nacional. Según la información proporcionada por la entidad a través de sus redes oficiales, desde enero hasta octubre se realizaron 361 verificaciones en 20 departamentos y 52 municipios del país, tanto en expendios de combustible como en envasadoras de gas licuado de petróleo o gas propano.

Verificaciones se llevaron a cabo en 21 departamentos y 99 municipios

Estas verificaciones se llevaron a cabo en 21 departamentos y 99 municipios, con una concentración en Guatemala, donde se realizaron 267 verificaciones. Otros departamentos que experimentaron un alto número de verificaciones incluyen Petén con 46, Escuintla con 35, El Progreso con 31 y Suchitepéquez con 25. En total, durante este período, la Diaco ejecutó 718 verificaciones, que abarcaron aspectos como la precisión en la entrega de productos, la facturación, la calidad de los combustibles en las gasolineras y el monitoreo de precios. También se verificó la tenencia de libros de quejas y la disponibilidad de información de trámites correspondientes para los consumidores.

La Diaco opera en todo el país a través de sus 22 sedes departamentales y 2 municipales, lo que garantiza una cobertura a nivel nacional. Durante las inspecciones, el personal de la entidad verifica una serie de aspectos, como las facturas de compra y venta al consumidor, los inventarios en existencia, la rotación en los últimos días y las variaciones recientes de precios. También se evalúa el peso de los cilindros de gas propano para asegurarse de que la cantidad despachada sea precisa.

Con este llamado a la población a denunciar irregularidades y las acciones de verificación realizadas por la Diaco, se busca promover la transparencia y la equidad en el mercado de combustibles y gas propano en Guatemala.