Fallas en Microsoft “no afectaron servicios bancarios en Guatemala”, informa Sib

La Superintendencia de Bancos (Sib) informó que las recientes fallas en el sistema de Microsoft no afectaron los servicios bancarios en Guatemala.

A pesar de los problemas técnicos globales causados por una actualización del software de ciberseguridad CrowdStrike, ninguna entidad bancaria del país ha reportado interrupciones en sus servicios.

La Sib comunicó a la Agencia Guatemalteca de Noticias (AGN) que se ha mantenido un seguimiento constante de la situación y que, hasta el momento, los bancos continúan operando con normalidad a través de sus distintos canales de atención.

El fallo en cuestión, originado por una actualización del componente de seguridad Falcon Sensor de CrowdStrike, ha causado problemas notables en diversos sectores a nivel mundial, incluyendo aerolíneas, sistemas de pago y medios de comunicación, entre otros. Estos problemas se han manifestado en la aparición de pantallas azules que impiden el correcto funcionamiento de los sistemas operativos de Microsoft.

CrowdStrike ha implementado medidas de mitigación y recuperación, logrando restaurar varios sistemas afectados. Asimismo, trabaja en una nueva actualización para resolver los problemas causados.

Por su parte, Microsoft ha informado que la causa principal del problema ha sido solucionada y que la funcionalidad de varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365 ha sido restaurada.

Sin embargo, aún persisten algunos impactos residuales. El equipo de ingeniería de Microsoft continúa tomando medidas adicionales para mitigar los efectos y trabaja en la redirección del tráfico afectado hacia sistemas alternativos para facilitar la recuperación completa.

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