Clara, la IA de Progreso que redefine la sostenibilidad corporativa

Progreso consolida su liderazgo regional en sostenibilidad e innovación tecnológica con Clara, su embajadora digital y la primera inteligencia artificial conversacional de Centroamérica enfocada en comunicar la sostenibilidad corporativa.

Desde su lanzamiento en 2024, Clara ha transformado la forma en que los grupos de interés se relacionan con los Informes de Sostenibilidad, convirtiendo datos complejos en diálogos interactivos, accesibles y cercanos.

Reconocimientos internacionales por su impacto en sostenibilidad

Premios globales en comunicación e innovación

Durante 2025, Clara fue distinguida en escenarios internacionales por su aporte al desarrollo sostenible y la comunicación digital responsable.

En los PRNEWS Impact Communications Awards 2025, obtuvo el premio en la categoría CSR, ESG or DEI Report, destacando su innovador enfoque para divulgar los compromisos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).

Además, recibió una Mención Honorífica en Purpose-Driven Communications por fortalecer el propósito corporativo a través de la tecnología.

En los International Sustainability Awards 2025, Clara alcanzó el Oro en la categoría Best Use of AI, reconocimiento que resalta su capacidad de unir inteligencia artificial y comunicación estratégica con impacto social positivo.

Reconocimientos nacionales que fortalecen su liderazgo

A nivel nacional, Clara fue premiada con Mención Honorífica en la categoría Innovación Grandes Empresas durante el Premio Industrial 2025 de la Cámara de Industria de Guatemala.

Asimismo, recibió el Granito de Bronce en los Premios Granito de Oro, consolidando la excelencia de Progreso en comunicación institucional.

Su liderazgo también fue reconocido en los PR Daily Social Media & Digital Awards, donde figuró como finalista en la categoría AI – Use of, situándose entre las mejores iniciativas globales que integran inteligencia artificial en estrategias de comunicación.

Una IA que humaniza la comunicación corporativa

Desarrollo y propósito

Creada por los equipos de comunicación, sostenibilidad e innovación de Progreso, Clara fue desarrollada con tecnología GPT y entrenada con más de cinco años de información institucional. Su lenguaje empático y culturalmente adaptado permite transmitir los cuatro pilares de sostenibilidad de la empresa:

• Proveedor Preferido
• Empleador Preferido
• Líder Ambiental
• Ciudadano Responsable.

Desde su debut, ha generado más de 6,400 interacciones digitales, 100 menciones mediáticas y un incremento del 30% en el relacionamiento público respecto al año anterior.

La tecnología al servicio del desarrollo sostenible

El éxito de Clara demuestra cómo la inteligencia artificial aplicada con propósito puede impulsar la transparencia, la inclusión y la sostenibilidad corporativa en América Latina.