Negocios y Tecnología
IGSS presenta logros clave y modernización en su Informe de Gestión 2024-2025
IGSS presenta Informe 2024-2025 con avances en digitalización, cobertura médica y modernización hospitalaria.

El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) presentó su Informe de Gestión 2024-2025, destacando un año de avances estratégicos enfocados en la transformación digital, ampliación de cobertura y modernización de su red hospitalaria.
Hospital de Escuintla fue sede del acto oficial
Durante una ceremonia oficial realizada en el Hospital de Escuintla, las autoridades del IGSS, encabezadas por el presidente de Junta Directiva, Lic. José Adolfo Flamenco Jau, dieron a conocer los principales logros alcanzados, como parte de la ejecución del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2023-2027.


Cuatro ejes estratégicos marcaron la gestión
El informe detalla que la gestión institucional se centró en cuatro pilares fundamentales:
- Sostenibilidad financiera
- Innovación y mejora continua
- Calidad en los servicios
- Fortalecimiento y resiliencia institucional
Todos estos pilares comparten un eje transversal: la aplicación tecnológica en los servicios de salud y administrativos.
Avances tecnológicos y digitalización
Uno de los hitos más relevantes del año fue la implementación de sistemas informáticos integrados en las unidades médicas, como parte de una primera fase de transformación digital. Estos procesos incluyeron:
- Trazabilidad de expedientes clínicos
- Interconexión de plataformas digitales
- Implementación del COEX Digital.
Expansión en cobertura y atención en empresas
El informe también resalta la consolidación del Sistema de Atención en Clínicas de Empresa, que ya cuenta con más de 160 patronos afiliados y ha beneficiado a más de 80 mil trabajadores, acercando los servicios de salud y prestaciones económicas a los centros de trabajo.
Rumbo a una segunda fase de modernización
Con una gestión financiera sólida, el IGSS se prepara para una segunda fase de transformación, que incluirá:
- Creación de nuevos hospitales regionales
- Incorporación de tecnologías avanzadas como ciberseguridad hospitalaria
- Implementación de reconocimiento facial y dactilar
- Renovación de infraestructura electromecánica.
Compromiso con los asegurados
El Informe de Gestión 2024-2025 reafirma el compromiso del IGSS de seguir fortaleciendo su capacidad operativa en beneficio de más de 3.7 millones de afiliados, así como de los derechohabientes, pensionados y empleadores guatemaltecos.

