Progreso apuesta por sostenibilidad e innovación en la construcción para ser el “Proveedor Favorito”

Cementos Progreso destaca su compromiso con la sostenibilidad e innovación para consolidarse como el Proveedor Favorito de sus clientes y de la industria de la construcción en general, según explicó Gustavo Rivera, gerente de Mercadeo y Generación de Valor Comercial Regional.

Rivera subrayó que la empresa se enfoca en tres pilares: prácticas sostenibles, innovación en productos y modelos de negocio, y una cultura de servicio excepcional. Un ejemplo clave es el programa “Construyamos”, que ha permitido la construcción de más de 57,000 viviendas en los últimos ocho años.

Progreso impulsa la innovación

Además, Progreso impulsa la innovación mediante su Centro de Investigación y Desarrollo (CIDY) y su aceleradora corporativa Progreso X, generando soluciones disruptivas para mejorar la eficiencia en la industria. También destacó la plataforma digital “Centro en Línea”, a través de la cual gestionan más del 80% de los pedidos de cemento de forma eficiente.

La empresa mide la satisfacción del cliente dos veces al año, utilizando indicadores clave como el índice de satisfacción y el net promoter score, lo que refleja su compromiso con la excelencia en cada uno de los mercados donde opera. Este año, Progreso celebra 125 años de operación, con la visión de seguir creciendo como líder del sector.