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Tecnología

¿Te hackearon WhatsApp? Así están usando tu cuenta para estafas

Publicado hace

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Los ataques a cuentas de WhatsApp continúan en aumento en América Latina. Expertos de Kaspersky advierten sobre una creciente ola de suplantación de identidad y fraudes digitales en los que los ciberdelincuentes se hacen pasar por usuarios legítimos para estafar a sus contactos.

El nuevo rostro de los fraudes digitales

Los atacantes secuestran cuentas de WhatsApp y envían mensajes falsos a familiares o amigos de la víctima, apelando a emergencias o favores urgentes. El objetivo es obtener dinero o información sensible aprovechando el vínculo emocional y la confianza entre personas cercanas.

Una cuenta comprometida puede presentar señales como:

  • Mensajes enviados que el usuario no reconoce,
  • Cambios en el nombre, foto o estado del perfil,
  • Inclusión en grupos desconocidos,
  • Cierre de sesión sin motivo, indicando que la cuenta está activa en otro dispositivo.

¿Cómo acceden los atacantes?

Según el análisis de Kaspersky, hay dos métodos principales:

  1. Dispositivos vinculados: El atacante accede a través de la función que permite abrir WhatsApp en otros dispositivos, sin que el titular pierda acceso. Esto les permite leer mensajes y monitorear conversaciones en tiempo real.
  2. Robo del código de verificación: Más grave aún, los criminales registran la cuenta en otro teléfono usando el código enviado por SMS o llamada. Este código es obtenido comúnmente mediante
  3. Ingeniería social o duplicación de SIM, desconectando así al usuario original por completo.

¿Qué hacer si tu cuenta fue hackeada?

Si aún puedes acceder, cierra todas las sesiones desde la configuración. Si ya estás bloqueado:

  • Intenta registrarte de nuevo con tu número.
  • Si ves que se solicita un PIN de verificación en dos pasos que no configuraste, el atacante probablemente lo activó. En ese caso, podrás restablecerlo desde tu correo electrónico o esperar 7 días.

Además, es fundamental avisar a tus contactos lo antes posible para evitar que caigan en una estafa. La mejor forma es llamarles directamente o usar otros medios. También puedes publicar una alerta en tu estado de WhatsApp o redes sociales.

Una amenaza cada vez más sofisticada

“Ya no se trata de simples robos de cuenta”, explica María Isabel Manjarrez, investigadora de Kaspersky. “Los atacantes diseñan esquemas elaborados que combinan suplantación de identidad, ingeniería social y fraudes financieros. Lo más grave es que utilizan cuentas reales, lo cual les permite eludir muchos filtros de seguridad.”

La investigación revela además que más del 43 % de los usuarios latinoamericanos no tiene protección activa en sus dispositivos móviles, y aunque el 39 % dice ignorar mensajes sospechosos, ese número cae drásticamente cuando los mensajes vienen de un conocido.

Recomendaciones clave para evitar el hackeo

Kaspersky recomienda una serie de medidas simples pero efectivas para reducir el riesgo:

  • Activa la verificación en dos pasos.
  • Asocia un correo de recuperación para recuperar el acceso si eres bloqueado.
  • Nunca compartas códigos ni enlaces de verificación, aunque el mensaje parezca legítimo.
  • Solicita protección a tu operador móvil contra duplicación de SIM sin verificación presencial.
  • Instala una solución de ciberseguridad confiable, como Kaspersky Premium, que protege contra accesos no autorizados, fraudes y malware.
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