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Piloto devuelve dinero por cobros excesivos a pasajeros

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Piloto devuelve dinero por cobros excesivos a pasajeros

Las autoridades de tránsito detectaron un aumento no autorizado en la tarifa de un autobús que circulaba hacia la región del Atlántico. El incidente tuvo lugar durante una revisión del transporte colectivo llevada a cabo como parte del Plan Navideño de Seguridad en las Carreteras, realizado el 25 de diciembre en el kilómetro 56 de la ruta al Atlántico, en Sanarate, El Progreso.

Las entidades involucradas en el operativo, como la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial), la Dirección General de Transporte (DGT) y el Departamento de Tránsito de la Policía Nacional Civil (PNC), han intensificado sus esfuerzos para verificar el cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes, dada la creciente afluencia de personas durante las festividades de fin de año.

En el transcurso de la inspección, las brigadas de Provial identificaron que el conductor de un autobús estaba cobrando un pasaje superior al autorizado. La institución compartió un video en sus redes sociales donde se aprecia el momento en que el delegado informa al conductor sobre la irregularidad y le ofrece dos opciones: consignar el autobús o devolver el dinero a los pasajeros.

Como resultado, el conductor optó por reintegrar el excedente a los usuarios afectados, cumpliendo con la determinación de las autoridades de tránsito. Este incidente resalta la importancia de mantener la vigilancia y aplicar medidas correctivas para garantizar que los viajes se realicen de acuerdo con las tarifas legalmente establecidas.

Héctor Ramírez, vocero de la DGT, explicó que los inspectores se centran en verificar los permisos y la documentación necesaria de los conductores para asegurar que operen legalmente. Además, señaló la disponibilidad de canales de denuncia para los usuarios que observen anomalías en las carreteras, como conducir de manera imprudente, a excesiva velocidad o el uso indebido del teléfono móvil.

Reporte los cobros excesivos:

Para reportar tales irregularidades, los usuarios pueden comunicarse a la línea 1532 o enviar mensajes por WhatsApp al número 32743245, brindando la ubicación en tiempo real para facilitar la intervención de las autoridades de tránsito. La implementación de estos operativos busca no solo sancionar comportamientos indebidos, sino también fomentar un transporte seguro y conforme a la normativa vigente.

https://twitter.com/CentraNewsGT/status/1739409711315783707